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Suivez ces cinq étapes simples pour commander vos bonbons en gros :

  • Créer votre compte client
    •

    Pour passer une commande, commencez par créer un compte. Cliquez ici pour vous inscrire : Créer un compte. L'inscription est rapide, prenant seulement une minute. Vous devrez fournir des informations essentielles telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (de préférence un mobile pour faciliter le contact par le livreur en cas de besoin) ainsi que vos adresses de facturation et de livraison. Une fois votre compte créé, vous pourrez aisément ajouter des confiseries à votre panier et valider votre commande. Notez que le montant minimum pour toute commande est de 75 euros HT, hors frais de port. Vous aurez également accès à l'historique de vos commandes, devis, et factures directement depuis votre compte.

    1. Livraison Gratuite sur les Commandes Importantes

    Profitez de la livraison gratuite pour les commandes de plus de 350 € HT, ou 500 € HT* dans certaines zones éloignées. Cette offre ne s'applique pas aux zones peu accessibles, comme les stations de ski ou les îles, où des frais supplémentaires peuvent être nécessaires en raison des coûts plus élevés imposés par nos transporteurs.

    *Voir les détails selon votre localisation.

    1. Service Client Réactif

    Contactez notre service client à l'adresse assiasweet@ymail.com ou par téléphone au 07 62 77 50 94. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 14h à 17h pour répondre à toutes vos questions ou résoudre les problèmes liés à l'utilisation du site ou à vos commandes. En cas de réception d'un colis endommagé, refusez-le ou vérifiez son contenu immédiatement et contactez-nous.

    1. Sécurité de Navigation et de Paiement

    Notre site utilise des protocoles de sécurité avancés, comme indiqué par le symbole de verrouillage dans la barre d'adresse de votre navigateur. Nous collaborons avec des banques réputées pour les transactions, telles que Paypal et Shopify Pay, assurant que vos coordonnées bancaires restent privées et sécurisées.

    1. Programme de Fidélité

    Chez AssiaSweet, nous valorisons votre fidélité. Chaque achat vous rapporte des points convertibles en remises pour vos prochaines commandes.